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天猫超市的东西甚买吧出问题就扯皮当事人现身说法

发布时间:2019-05-15 15:42 来源:未知 编辑:admin

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  [大师谈谈]

  天猫超市的工具甚买吧,出问题就扯皮,当事人现身说法

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  120861771

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  颁发于 2015-10-29 20:36

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  google供给的告白

  今天农夫山泉有杏仁味的工作,我向农夫山泉和天猫超市别离反馈,成果这两个公司都认为我不懂法令都忽悠我,由于今天晚上在微博找到了农夫山泉的微博反馈,农夫山泉今天上午来电,仍是今天本地阿谁,此次说的是若是身体有不适能够去病院查抄,查抄出来是农夫山泉的水形成的,先行垫付,农夫山泉百分百报销,然后就是仍是谈一箱问题水,在送来一箱没问题的水,仍是谈消法,这下把我惹火了,我不断感觉水不是在本地买的,叫本地农夫山泉来处置有点不公允,我就没顶他他说啥我就嗯嗯的承诺就完事了,可是今天又说,我就火大了,我就给他起头说消费者权益庇护法和食物平安法,这下他立即就说不提消法了,然后说能够暗里本人出钱赔几箱水钱,后来又说上报给公司,然后人就没有了

  今天也联系上了天猫超市客服部带领蓝正同窗,给我的答复是通过照片无法看出水是有味道的,考虑客户的感触感染给我退款,申请一张30元优惠券,然后我质疑他是不是什么工作都申请30元券?由于我看到有其他客户赞扬他都给申请30的券,他又说请示上级回答退一赔三,我问根据什么?回答根据国度法令律例,麻木的又欺负我不懂法?

  根据新消费者权益庇护法是退一赔三,可是起赔金额最低赔500元,不足500按500元赔,按食物平安法是退一赔十

  我问根据哪条律例?不回覆了,后来就一下战书没答复,之前都是几分钟不跨越30分钟就答复的,后来就没有后来了

  就这立场和东哥家真没得比,前次买生果,果子烂了第三方卖家赔了一半款,我后来感觉不合适,由于果子好的就剩一到三个,叫我承担一半丧失不合适,东哥加高级专员又用豆子赔了剩下一半,天猫超市到此刻都没给我打过德律风,每次打过去都扯皮,先说已反馈等动静,在打客服就抱怨说本人权限低只能反馈叫上面答复我,农夫山泉和天猫超市的蓝正同窗起头装不再了,无论我怎样措辞都不回应了,我不信一下战书他们都不再,今天晚上18点多还都在的

  我今天我特地搜素了关于天猫超市的一些赞扬,发觉天猫超市出了问题就会退款,微博赞扬最多给你30元钱券,此外就没了,这就是天猫超市,若是真的吃出什么弊端,找人你都找不到,就会扯皮

  别的天猫超市发货是天津,也就是一切问题都按照属地准绳是交给天津处置,可是京店主发货都是从比来的省城发货,也就是出问题都在一个省,例如我这里发货是沈阳,若是有问题我间接找沈阳,或者省当局就能够,今天我打德律风去省食物监视局反馈,何处就说若是是辽宁的企业他们就能够介入处置,可是对方是天津的不克不及介入,需要打天津何处反馈,天津何处是个什么糊口热线说记实下来,并且离我很近,天猫天津离我太远了

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  心碎了,又一个差评,一切随缘吧 哎

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  颁发于 2015-10-29 20:55

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  霎时空白 颁发于 2015-10-29 20:49

  我也碰到此累问题,多次打德律风,跟楼主说的答复是一样的,最多赔付30券。然后就没然后了。

  若是这个死猫是辽宁的看我怎样收拾它,可惜啊,检测费太贵我真的承担不起,少说几千块啊,并且检测还不必然能检测出到底为啥变味

  我想到法院告状都难啊,没有证据,总不克不及拿着水叫法官喝吧?唉难啊,天猫这种恶棍若是没有检测演讲必定不会认可的

  颁发于 2015-10-29 21:04

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  淘宝刷砖 颁发于 2015-10-29 21:02

  天猫超市没有客服 这一点很垃圾

  有德律风客服,不外和没有一样,他们客服同意退款,然后到天猫申请退款就不可,要频频商量才行,这就是天猫超市的客服部分,沟通上有问题

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  银泰 颁发于 2015-10-29 21:03

  天猫的客服有啊,我就是猫逆的。但抢不到班。天猫超市的都是间接转热线的。

  你不也是云客服吗,你忘了?

  我晕天猫超市也是云客服那种?怪不得和傻子一样就会说已反馈,和机械人一样,惹火我了

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  G弦上的咏叹调 颁发于 2015-10-29 21:05

  我前次牛奶过来涨包破损,打德律风叫我申请退款就行了,我说一赔三,他说你写在退款申请就行了,然后第二天就 ...

  对你要一赔三不给的,客服就会干这个工作,扯皮严峻,踢皮球可厉害了,复读机更厉害,和东哥家客服真的差太多太多了

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